Donner du sens aux lieux, structurer l’expérience, créer de la valeur
QUIDAM est un bureau de design spécialisé dans la signalétique, le mobilier urbain et l’expérience usager dans les espaces publics et les lieux partagés.
Notre mission : renforcer l’attractivité des lieux en améliorant concrètement l’expérience vécue par leurs usagers, qu’ils soient habitants, visiteurs, travailleurs ou clients.
Nous croyons que l’expérience vécue dans un lieu influence directement son dynamisme économique et social.
Un espace lisible, fluide et agréable incite à s’y attarder, à y revenir, à y investir – c’est là que se jouent le développement du commerce local, l’accueil touristique, et la vitalité urbaine.
Reconnecter les gens à leurs lieux
À une époque où les interactions sont de plus en plus numériques, l’espace public reste le premier véritable réseau social.
Nous concevons des dispositifs qui créent des repères, invitent à la rencontre et donnent envie de se réapproprier l’espace partagé.
Nous pensons que l’analyse et l’optimisation de l’expérience utilisateur, courantes dans les univers web ou applicatifs, doivent aussi s’appliquer au monde physique – et que les espaces publics méritent autant d’attention que les interfaces numériques.
C’est ce que nous faisons : designer l’expérience vécue dans la ville ou sur un site, avec la même rigueur, la même finesse, la même exigence de clarté.
Une approche transversale et structurée
Un lieu ne peut pas être conçu par morceaux.
Nous défendons une approche transversale où les dimensions touristique, commerciale, patrimoniale, événementielle, administrative et technique sont traitées ensemble.
Nous réunissons tous les acteurs autour d’une vision commune : offrir une expérience cohérente, fluide et engageante à tous les usagers.
Notre méthode repose sur plus de 20 ans d’expérience, des projets menés dans de nombreuses villes et sites, et un processus de travail rigoureux – de l’analyse initiale à la mise en œuvre
Ce que nous proposons
Nous intervenons à différents niveaux, selon les besoins :
Études et diagnostics : observation de terrain, audits de signalétique, enquêtes usagers, relevés.
Conception : scénarisation de parcours, création de systèmes signalétiques et mobiliers sur mesure.
Implémentation : accompagnement à la mise en place, production, pose, intégration.
Suivi évolutif : nous proposons également des formules d’accompagnement continu, avec audits réguliers, retours d’usage et ajustements progressifs des dispositifs – pour que l’espace vive et s’adapte avec son temps.

Des outils concrets pour des projets solides
Inseetu – L’outil numérique de gestion de projet
Nous avons conçu Inseetu, une plateforme collaborative en ligne qui centralise tous les éléments d’un projet :
- état des lieux, plan d’implantation, quantitatifs, devis, suivi de pose,
- accès partagé pour les services techniques, les partenaires, les élus, etc.
Un gain de temps, de clarté et d’efficacité pour tous les acteurs impliqués.

EDIT – Une gamme de signalétique personnalisable
Pour aller plus loin, nous avons développé EDIT, une gamme de signalétique évolutive, conçue pour être à la fois :
- modulaire (adaptable à chaque contexte),
- personnalisable (aux couleurs et à l’identité graphique du lieu),
- fiable et pérenne (pièces de rechange standardisées, pose et maintenance simplifiées).
Elle permet de garantir cohérence, économie et durabilité, tout en offrant une signature forte à chaque territoire
Nos clients
Nous travaillons avec :
- des villes et communes, pour structurer leurs espaces publics et valoriser leur territoire,
- des intercommunales, syndicats d’initiative, destinations touristiques, pour améliorer l’accueil et guider les visiteurs,
- des acteurs privés (hôpitaux, parcs d’affaires, centres commerciaux, campus, hôtels…) qui souhaitent rendre leurs sites plus lisibles, attractifs et confortables,
- des équipes d’architectes, urbanistes ou bureaux d’étude, pour intégrer l’expérience usager dans des projets globaux.
Nos interventions concernent l’extérieur comme l’intérieur : rues, places, bâtiments administratifs, halls d’accueil, parkings, jardins, couloirs, etc.
Une équipe engagée, à l’écoute des lieux et de leurs usagers
QUIDAM, c’est d’abord un duo fondateur :
Valérian Larose, designer de formation, spécialiste de l’expérience usager dans les espaces publics,
Damien Gourdin, graphiste et directeur artistique, expert en structuration de l’information et en conception signalétique.
Nous sommes entourés d’une équipe créative et pluridisciplinaire, avec des compétences en design, architecture, illustration, UX, urbanisme, ingénierie, coordination de projet.
Notre approche est humaine, rigoureuse, et ancrée dans le terrain : chaque lieu mérite une réponse à sa mesure.
Et pourquoi “QUIDAM” ?
Parce que nous concevons les lieux pour tout le monde. Pour celles et ceux qui y passent, y travaillent, y vivent, sans toujours y prêter attention. Pour le quidam, cette figure anonyme, ordinaire, que nous sommes aussi.
Nous abordons chaque lieu avec un regard neuf. Nous arrivons sans a priori, sans habitudes, avec la curiosité et la fraîcheur de celui qui découvre. C’est cette position qui nous permet de voir ce que d’autres ne perçoivent plus, et de proposer des solutions justes, lisibles, humaines.
Le mot “quidam” évoque aussi l’absence d’identité. Or notre travail, c’est justement de révéler l’identité d’un lieu, de faire en sorte qu’il ne soit plus quelconque mais singulier, cohérent, vivant.
Et au fond, ce qui nous intéresse, c’est que chacun s’y sente bien, que chacun trouve sa place, que chacun puisse s’orienter, comprendre, se repérer.
Et que l’espace redevienne un lieu de rencontre, de circulation et de lien, un vrai réseau social à ciel ouvert.
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